Pompeji verkauft täglich nur eine begrenzte Zahl an Eintritten und teilt sie in der Hochsaison auf ein Vormittags- und ein Nachmittagszeitfenster auf, sodass Ihr Wunschtermin ausgebucht sein kann, bevor Sie ankommen. Dieser Ratgeber erklärt, wann Sie Ticket, Tour oder Tagesausflug buchen, welches Zeitfenster Sie wählen, was personalisierte Tickets für eine Familie bedeuten und was passiert, wenn Sie stornieren, zu spät kommen oder das Wetter umschlägt.
Buchen Sie im Voraus, weil Pompeji jetzt begrenzt, wie viele Menschen pro Tag eintreten dürfen. Der Park lässt höchstens 20.000 Besucher pro Tag ein, und von Mitte März bis Mitte Oktober trägt jedes Ticket zusätzlich ein Zeitfenster: vormittags von 9:00 bis 13:00 und nachmittags von 13:00 bis 17:30. Ist das Kontingent eines Zeitfensters erschöpft, können weder die Website noch die Kassen Ihnen dieses Zeitfenster verkaufen, gleich welches Ticket Sie möchten.
Der Nachmittag hat ein Drittel der Plätze des Vormittags und kann sich daher an einem vollen Tag füllen, obwohl ihn weniger Menschen wählen. Jedes Zeitfenster ist zudem nach Ticket aufgeteilt: Das Ticket Pompeii+, das die Mysterienvilla und die Vorstadtvillen hinzufügt, hat in beiden den kleinsten Anteil, ein Besuch mit der Villa muss also am frühesten gebucht werden. Eine Tour mit Ticket greift auf dasselbe Kontingent zu wie alle anderen.
Im Frühling zählt das Limit am meisten, im Winter kaum.
Außerhalb der Hochsaison entfallen die Zeitfenster, und das Limit ist selten in Sicht, daher kann man im Winter meist am selben Tag ein Ticket kaufen.
Buchen Sie zuerst die Tour, wenn Sie einen Guide möchten, denn fast jede Führung schließt das Ticket ein und bucht Ihr Zeitfenster gleich mit. Der Anbieter kauft den Eintritt für Sie, eine Buchung deckt also Guide, Ticket und Einlasszeit ab.
Es gibt Touren nur mit Guide, und sie kosten deshalb weniger. Die Kleingruppentour zu den neuen Ausgrabungen führt das Eintrittsticket als nicht inklusive und verweist Sie für ein Ticket Pompeii Express auf die offizielle Website, Sie buchen also zweimal: den Guide, dann ein Ticket für ein Zeitfenster, das vor dem Treffen der Tour beginnt. Lesen Sie dieselbe Zeile bei privaten Touren, von denen manche das Ticket an der Kasse als Option hinzufügen.
Auf eigene Faust kaufen Sie das Ticket auf der offiziellen Website des Parks, pompeii.vivaticket.it, und speichern das PDF auf dem Handy oder drucken es aus. Der Park verkauft Tickets auch an den Kassen an seinen Eingängen, bis das Kontingent eines Zeitfensters erschöpft ist. Die offiziellen Preise unten sind die Untergrenze, auf der jeder Wiederverkäufer und jede Tour aufbaut, und Kinder zahlen nichts, gleich welcher Nationalität.
Ein Ticket ohne Anstehen ist einfach ein im Voraus gekauftes Ticket. Es erspart die Schlange an der Kasse, nicht am Eingang: Das online gekaufte offizielle Ticket leistet dasselbe, und alle Besucher passieren dieselben Drehkreuze. Wiederverkäufer fügen eine Guide-App oder einen Audioguide und eine Buchungsgebühr hinzu, was sich lohnt, wenn Sie Erklärungen möchten, aber der Eintritt selbst ist dasselbe Ticket aus demselben Kontingent.
Buchen Sie einen Tagesausflug von April bis Oktober ein bis zwei Wochen im Voraus, für Wochenenden und Feiertage früher. Ein Tagesausflug bündelt Transport, Guide und Ticket, er braucht also Plätze im Bus oder Zug ebenso wie Plätze im Park, und beides kann an einem vollen Termin ausgehen. Von November bis März reichen meist ein paar Tage Vorlauf.
Wo Sie übernachten, bestimmt, wie viel Spielraum Sie haben. Ab Rom hängt der Ausflug an einem Hochgeschwindigkeitszug, den der Anbieter mit der Tour bucht, und der Tag ist lang, legen Sie ihn also fest, sobald Ihre Rom-Termine stehen. Ab Neapel braucht der Bus etwa 40 Minuten und ab Sorrent der Zug etwa 45, was kurz vor dem Termin mehr Auswahl an Touren und Startzeiten lässt.
Im Winter ist das Buchen leicht, aber planen Sie mit kürzeren Tagen und dünneren Fahrplänen. Von Mitte Oktober bis Mitte März gelten im Park die Winteröffnungszeiten, und manche Tagesausflüge brauchen in der Nebensaison mehr Gäste, um stattzufinden, sodass eine kleine Buchung an einem ruhigen Termin auf einen anderen Tag verlegt oder erstattet werden kann. Buchen Sie ein paar Tage vorher und achten Sie dann auf Ihre Nachrichten, falls der Anbieter den Plan ändert.
Buchen Sie den ersten Einlass am Vormittag oder ein Zeitfenster nach 13:00 und vermeiden Sie eine Ankunft zur Mittagszeit. Um 9:00 sind Sie vor den meisten Tourgruppen drin und der Hitze weit voraus; nach 13:00 lichtet sich der Andrang des Vormittags, und das Licht wird zum Abend hin weicher. Dazwischen sind die Hauptstraßen am vollsten und das Pflaster speichert die Sonne, mit wenig Schatten auf den langen Wegen zwischen den Häusern.
“Recommend going in the morning when less crowded.”Ein Zeitfenster am Nachmittag passt zu einem späten Start, einem Kreuzfahrtstopp oder einem Vormittag, den Sie anderswo verbringen – buchen Sie es aber mit Blick auf die Schließzeit. Im Sommer bleiben bei einem Einlass um 13:00 noch sechs Stunden, bis die Tore schließen; im Winter sind es beim gleichen Einlass vier, und die Häuser und die Villa schließen früher als die Straßen. Eine Führung am Nachmittag, die im Abendlicht endet, nutzt diese späten Stunden am besten.
Notieren Sie vor der Buchung den vollständigen Namen jedes Reisenden, denn ab Mitte November 2026 tragen die Tickets für Pompeji den Namen des Besuchers. Touranbieter fragen schon jetzt bei der Buchung nach dem Namen jedes Teilnehmers, und einer bittet die Gäste, einen Original-Reisepass oder -Ausweis zum Eingang mitzubringen.
Kinder unter 18 haben freien Eintritt, und EU-Bürger von 18 bis 24 zahlen 2 €, ebenso Besucher aus Nicht-EU-Ländern mit italienischer Aufenthaltserlaubnis. Diese Tickets stellt nur der Park aus, auf seiner eigenen Website oder an den Kassen; Wiederverkäufer geben an, dass sie das nicht können. Kaufen Sie kostenlose und ermäßigte Tickets also offiziell und bringen Sie für jedes Kind und jeden jungen Erwachsenen einen Ausweis mit. Bei einer Tour kümmert sich der Anbieter darum, sobald er Namen und Alter kennt.
Manche Touren finden nur mit einer Mindestzahl an Gästen statt; prüfen Sie diese Angabe im Angebot, bevor Sie einen ruhigen Termin buchen. In der Nebensaison kann die Schwelle steigen: Einige Touren ab Neapel brauchen von April bis Oktober zwei Gäste und von November bis März vier. Wird die Mindestzahl nicht erreicht, bietet der Anbieter einen anderen Termin oder die volle Erstattung an, meist einen Tag vorher.
Der Park setzt eigene Grenzen. Eine geführte Gruppe darf höchstens 35 Personen umfassen, und jede Gruppe mit mehr als 15 Personen muss Kopfhörer benutzen – deshalb sind sie bei größeren Touren im Preis enthalten. Wählen Sie die Sprache bei der Buchung, denn die Guides werden nach Sprache eingeteilt: eine Ganztagestour ab Neapel stellt einen Guide in einer Sprache nur, wenn sechs Gäste sie teilen.
Rechnen Sie am Vortag mit einer Nachricht und lassen Sie Ihr Handy eingeschaltet. Viele Anbieter bestätigen Treffpunkt und Uhrzeit per WhatsApp oder E-Mail, schicken Zugtickets digital, sodass Sie nichts ausdrucken müssen, oder bitten Sie, den Gutschein am Tag selbst an einem Schalter gegen Tickets einzutauschen. Lesen Sie im Gutschein nach, wohin Sie zuerst gehen müssen: Er ist nicht immer selbst das Eintrittsticket.
Sie können auch noch am selben Tag hinfahren, aber je später Sie buchen, desto weniger Auswahl haben Sie. Die Kassen verkaufen Tickets, bis das Kontingent eines Zeitfensters erschöpft ist, und der Kalender einer Tour zeigt nur Startzeiten, für die es noch Plätze gibt.
Bei späten Buchungen von Tagesausflügen gibt es oft einen festen Treffpunkt statt der Abholung am Hotel, und bei einer Tour nur mit Guide müssen Sie das Ticket womöglich selbst kaufen. Die Anbieter nennen diese Regeln im Angebot; lesen Sie sie also vor dem Bezahlen und nicht erst am Morgen selbst. Die festen Treffpunkte liegen am Hauptbahnhof Neapel an der Piazza Garibaldi – wer spät bucht und anderswo in der Stadt wohnt, muss also zuerst dorthin, bevor der Bus abfährt.
Ohne Buchung gehen Sie zur Kasse, die Ihrem Ankunftsort am nächsten liegt. Porta Marina, der Haupteingang, liegt 50 m vom Bahnhof Pompei Scavi–Villa dei Misteri entfernt; die Piazza Esedra ein paar Minuten weiter auf derselben Seite; und die Piazza Anfiteatro am Ostende liegt am Bahnhof Pompei Santuario. Porta Marina und Piazza Anfiteatro haben außerdem eine kostenpflichtige Gepäckaufbewahrung, was an einem Reisetag wichtig ist.
Den kostenlosen ersten Sonntag können Sie nicht buchen: Der Eintritt ist an diesem Tag für alle frei und nur direkt vor Ort möglich, ohne Reservierung. Damit ist es der einzige Tag, den Sie sich nicht im Voraus sichern können, und sobald das Tageslimit erreicht ist, kommt niemand mehr hinein. Wenn Ihre Termine feststehen und der Besuch Ihnen wichtig ist, ist ein bezahltes Ticket an einem anderen Tag der sicherere Plan.
Führungen finden auch am ersten Sonntag statt, aber der Eintritt ist nicht Teil des Angebots. Die Anbieter geben an, dass das Ticket an diesem Tag kostenlos, aber nicht garantiert ist: Der Tourpreis deckt also den Guide, während der Einlass vom Tageslimit abhängt; einige Ganztagestouren senken stattdessen ihren Preis für diesen Termin. Fragen Sie den Anbieter, was passiert, wenn der Park voll ist, bevor Ihre Gruppe hineinkommt.
Frühes Buchen ist sicher, denn fast jede Pompeji-Tour auf GetYourGuide ist bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos stornierbar, mit voller Erstattung. Ausnahmen sind einige Ticket-und-App-Produkte, die als nicht erstattungsfähig verkauft werden, darunter das Ticket mit digitalem Guide und das Vesuv-Ticket mit digitalem Guide – lesen Sie die Stornobedingungen also vor dem Bezahlen, nicht danach.
Pompeji bleibt bei Regen geöffnet, wie Gäste von Touren an nassen Tagen berichten, doch der Park kann wegen Wetter oder aus Sicherheitsgründen schließen, und der Vesuv schließt bei Wetterwarnungen. Tempios 2-stündige Tour und eine 2-stündige Gruppentour erstatten den vollen Preis oder bieten kostenlos einen neuen Termin, wenn der Park schließt. Am Vulkan gelten andere Regeln: ein Transfer erstattet den halben Preis, wenn der Krater gesperrt ist, während ein Ausritt voll erstattet.
“Despite the fact that we had bad luck with the weather and missed Vesuvius, it was a wonderful trip when we went to Herculaneum instead.”Seien Sie 15 Minuten früher da, denn Verspätung ist der einzige Fall ohne Erstattung. Mehrere Anbieter geben an, dass sie Gästen, die den Start verpassen, nichts erstatten können, und Fahrer von Tagesausflügen warten an einem Abholpunkt etwa fünf Minuten, bevor sie losfahren. Am Eingang wartet die zweistündige Tour mit Archäologen zehn Minuten, dann geht die Gruppe ohne Sie hinein.
Buchen Sie zuerst das Zeitfenster am Vesuv und planen Sie Pompeji darum herum. Der Krater verkauft eigene Tickets mit Zeitfenster, nur online unter vesuviopark.vivaticket.it, mit 50 Plätzen alle zehn Minuten; der Verkauf beginnt bis zu 30 Tage im Voraus, und jedes Ticket trägt den Namen des Besuchers. Pompeji mit Tausenden Plätzen in jedem Zeitfenster ist die Hälfte des Tages, die sich leichter verschieben lässt.
Im Winter bestimmt der frühe letzte Zugang zum Krater die Reihenfolge des Tages: vormittags aufsteigen und nachmittags Pompeji besichtigen, oder Pompeji auf eine Führung am Vormittag beschränken und bis zum Mittag aufbrechen. Der komplette Rundweg um den Krater ist wegen Sicherungsarbeiten gesperrt; der Weg ist bis Capannuccia geöffnet, auf etwa 1.170 m Höhe.
“We received our tickets via WhatsApp the day before.”Herculaneum ist ein eigener Park mit eigenem Ticket für 16 €, und ein Ticket für Pompeji gilt dort nicht. Buchen Sie es für den Nachmittag nach einem Vormittag in Pompeji, oder nehmen Sie die Kleingruppe zu beiden Stätten, die beide Eintritte und die Fahrt mit der Circumvesuviana dazwischen einschließt – so regelt eine einzige Buchung den ganzen Tag. Herculaneum ist kleiner als Pompeji, und zwei Stunden dort reichen für einen ersten Besuch.
Buchen Sie, sobald Ihr Termin feststeht, und buchen Sie zuerst das Richtige. Mit Guide buchen Sie die Tour, denn sie bringt Ticket und Zeitfenster mit; auf eigene Faust das offizielle Ticket; mit dem Vesuv am selben Tag zuerst den Krater. Dank kostenloser Stornierung bei fast jeder Tour kostet frühes Buchen nichts, während Warten Sie die Wahl des Zeitfensters kostet.
In den vollen Monaten buchen Sie einen Tagesausflug ein bis zwei Wochen im Voraus und nehmen den Einlass um 9:00 oder ein Zeitfenster am Nachmittag. Im Winter reichen ein paar Tage, aber prüfen Sie die Mindestteilnehmerzahl und starten Sie bis Mittag. Lesen Sie vor dem Bezahlen drei Angaben im Angebot: welche Namen gebraucht werden, die Stornobedingungen und den Treffpunkt.
Gäste loben Anbieter, die die Tickets bereithalten und die Details vor dem Termin bestätigen; die Beschwerden betreffen Warteschlangen, die man trotz „ohne Anstehen“ nicht umgehen konnte.
Tickets bei Ankunft bereit · Nachrichten vor dem Termin · eine falsche Buchung korrigiert
Kritisiertlange Schlangen trotz „ohne Anstehen“ · ein schleppender Start am Tag selbst
GetYourGuide-Bewertungen, Okt. 2026
Kurze Antworten; die Einzelheiten stehen in den Kapiteln oben.
In der Hochsaison, von Mitte März bis Mitte Oktober, ja. Außerhalb davon können Sie meist am Eingang kaufen, aber ein online gekauftes Ticket sichert Ihr Datum und Ihr Zeitfenster.
Von April bis Oktober ein bis zwei Wochen vorher, für Wochenenden früher; im Winter ein paar Tage.
Ja, online oder an den Kassen, solange das Kontingent des Zeitfensters reicht. Im Winter ist das selten ein Problem.
Nein. Tickets sind personalisiert und nicht übertragbar, geben Sie bei der Buchung also die richtigen Namen an.
Nein. Die offizielle Website schickt ein PDF, das Sie auf dem Handy vorzeigen oder ausdrucken können.
Ja, ein kostenloses, das der Park auf seiner Website oder an der Kasse ausstellt; nehmen Sie für jedes Kind einen Ausweis mit.
Nicht immer. Bei manchen Ticketprodukten wird der Gutschein an einem Infopunkt nahe dem Eingang gegen die Eintrittskarte getauscht, lesen Sie also zuerst den Gutschein.
Jeden Tag außer am 1. Weihnachtstag und an Neujahr, sofern der Park keine Sonderöffnung ankündigt.
Ticket und Archäologe, 2 Stunden · ★ 4,8 (24.960). Aktuelle Termine und der Preis für Ihre Gruppe kommen direkt von GetYourGuide.
Sobald Ticket oder Tour gebucht sind, kann der Rest der Reise auf die Termine warten, die Ihnen passen. Das sind Touren, die GetYourGuide diesem Ratgeber zuordnet – für einen freien halben Tag rund um die Ruinen.
Buchen Sie, sobald Ihr Termin feststeht: Der Park begrenzt den täglichen Einlass, und die meisten Touren sind bis zum Vortag kostenlos stornierbar. Frühling und Herbst: ein bis zwei Wochen im Voraus.
Pompeji verkauft täglich nur eine begrenzte Zahl an Eintritten und teilt sie in der Hochsaison auf ein Vormittags- und ein Nachmittagszeitfenster auf, sodass Ihr Wunschtermin ausgebucht sein kann, bevor Sie ankommen. Dieser Ratgeber erklärt, wann Sie Ticket, Tour oder Tagesausflug buchen, welches Zeitfenster Sie wählen, was personalisierte Tickets für eine Familie bedeuten und was passiert, wenn Sie stornieren, zu spät kommen oder das Wetter umschlägt.
Buchen Sie im Voraus, weil Pompeji jetzt begrenzt, wie viele Menschen pro Tag eintreten dürfen. Der Park lässt höchstens 20.000 Besucher pro Tag ein, und von Mitte März bis Mitte Oktober trägt jedes Ticket zusätzlich ein Zeitfenster: vormittags von 9:00 bis 13:00 und nachmittags von 13:00 bis 17:30. Ist das Kontingent eines Zeitfensters erschöpft, können weder die Website noch die Kassen Ihnen dieses Zeitfenster verkaufen, gleich welches Ticket Sie möchten.
Der Nachmittag hat ein Drittel der Plätze des Vormittags und kann sich daher an einem vollen Tag füllen, obwohl ihn weniger Menschen wählen. Jedes Zeitfenster ist zudem nach Ticket aufgeteilt: Das Ticket Pompeii+, das die Mysterienvilla und die Vorstadtvillen hinzufügt, hat in beiden den kleinsten Anteil, ein Besuch mit der Villa muss also am frühesten gebucht werden. Eine Tour mit Ticket greift auf dasselbe Kontingent zu wie alle anderen.
Im Frühling zählt das Limit am meisten, im Winter kaum.
Außerhalb der Hochsaison entfallen die Zeitfenster, und das Limit ist selten in Sicht, daher kann man im Winter meist am selben Tag ein Ticket kaufen.
Buchen Sie zuerst die Tour, wenn Sie einen Guide möchten, denn fast jede Führung schließt das Ticket ein und bucht Ihr Zeitfenster gleich mit. Der Anbieter kauft den Eintritt für Sie, eine Buchung deckt also Guide, Ticket und Einlasszeit ab.
Es gibt Touren nur mit Guide, und sie kosten deshalb weniger. Die Kleingruppentour zu den neuen Ausgrabungen führt das Eintrittsticket als nicht inklusive und verweist Sie für ein Ticket Pompeii Express auf die offizielle Website, Sie buchen also zweimal: den Guide, dann ein Ticket für ein Zeitfenster, das vor dem Treffen der Tour beginnt. Lesen Sie dieselbe Zeile bei privaten Touren, von denen manche das Ticket an der Kasse als Option hinzufügen.
Auf eigene Faust kaufen Sie das Ticket auf der offiziellen Website des Parks, pompeii.vivaticket.it, und speichern das PDF auf dem Handy oder drucken es aus. Der Park verkauft Tickets auch an den Kassen an seinen Eingängen, bis das Kontingent eines Zeitfensters erschöpft ist. Die offiziellen Preise unten sind die Untergrenze, auf der jeder Wiederverkäufer und jede Tour aufbaut, und Kinder zahlen nichts, gleich welcher Nationalität.
Ein Ticket ohne Anstehen ist einfach ein im Voraus gekauftes Ticket. Es erspart die Schlange an der Kasse, nicht am Eingang: Das online gekaufte offizielle Ticket leistet dasselbe, und alle Besucher passieren dieselben Drehkreuze. Wiederverkäufer fügen eine Guide-App oder einen Audioguide und eine Buchungsgebühr hinzu, was sich lohnt, wenn Sie Erklärungen möchten, aber der Eintritt selbst ist dasselbe Ticket aus demselben Kontingent.
Buchen Sie einen Tagesausflug von April bis Oktober ein bis zwei Wochen im Voraus, für Wochenenden und Feiertage früher. Ein Tagesausflug bündelt Transport, Guide und Ticket, er braucht also Plätze im Bus oder Zug ebenso wie Plätze im Park, und beides kann an einem vollen Termin ausgehen. Von November bis März reichen meist ein paar Tage Vorlauf.
Wo Sie übernachten, bestimmt, wie viel Spielraum Sie haben. Ab Rom hängt der Ausflug an einem Hochgeschwindigkeitszug, den der Anbieter mit der Tour bucht, und der Tag ist lang, legen Sie ihn also fest, sobald Ihre Rom-Termine stehen. Ab Neapel braucht der Bus etwa 40 Minuten und ab Sorrent der Zug etwa 45, was kurz vor dem Termin mehr Auswahl an Touren und Startzeiten lässt.
Im Winter ist das Buchen leicht, aber planen Sie mit kürzeren Tagen und dünneren Fahrplänen. Von Mitte Oktober bis Mitte März gelten im Park die Winteröffnungszeiten, und manche Tagesausflüge brauchen in der Nebensaison mehr Gäste, um stattzufinden, sodass eine kleine Buchung an einem ruhigen Termin auf einen anderen Tag verlegt oder erstattet werden kann. Buchen Sie ein paar Tage vorher und achten Sie dann auf Ihre Nachrichten, falls der Anbieter den Plan ändert.
Buchen Sie den ersten Einlass am Vormittag oder ein Zeitfenster nach 13:00 und vermeiden Sie eine Ankunft zur Mittagszeit. Um 9:00 sind Sie vor den meisten Tourgruppen drin und der Hitze weit voraus; nach 13:00 lichtet sich der Andrang des Vormittags, und das Licht wird zum Abend hin weicher. Dazwischen sind die Hauptstraßen am vollsten und das Pflaster speichert die Sonne, mit wenig Schatten auf den langen Wegen zwischen den Häusern.
“Recommend going in the morning when less crowded.”Ein Zeitfenster am Nachmittag passt zu einem späten Start, einem Kreuzfahrtstopp oder einem Vormittag, den Sie anderswo verbringen – buchen Sie es aber mit Blick auf die Schließzeit. Im Sommer bleiben bei einem Einlass um 13:00 noch sechs Stunden, bis die Tore schließen; im Winter sind es beim gleichen Einlass vier, und die Häuser und die Villa schließen früher als die Straßen. Eine Führung am Nachmittag, die im Abendlicht endet, nutzt diese späten Stunden am besten.
Notieren Sie vor der Buchung den vollständigen Namen jedes Reisenden, denn ab Mitte November 2026 tragen die Tickets für Pompeji den Namen des Besuchers. Touranbieter fragen schon jetzt bei der Buchung nach dem Namen jedes Teilnehmers, und einer bittet die Gäste, einen Original-Reisepass oder -Ausweis zum Eingang mitzubringen.
Kinder unter 18 haben freien Eintritt, und EU-Bürger von 18 bis 24 zahlen 2 €, ebenso Besucher aus Nicht-EU-Ländern mit italienischer Aufenthaltserlaubnis. Diese Tickets stellt nur der Park aus, auf seiner eigenen Website oder an den Kassen; Wiederverkäufer geben an, dass sie das nicht können. Kaufen Sie kostenlose und ermäßigte Tickets also offiziell und bringen Sie für jedes Kind und jeden jungen Erwachsenen einen Ausweis mit. Bei einer Tour kümmert sich der Anbieter darum, sobald er Namen und Alter kennt.
Manche Touren finden nur mit einer Mindestzahl an Gästen statt; prüfen Sie diese Angabe im Angebot, bevor Sie einen ruhigen Termin buchen. In der Nebensaison kann die Schwelle steigen: Einige Touren ab Neapel brauchen von April bis Oktober zwei Gäste und von November bis März vier. Wird die Mindestzahl nicht erreicht, bietet der Anbieter einen anderen Termin oder die volle Erstattung an, meist einen Tag vorher.
Der Park setzt eigene Grenzen. Eine geführte Gruppe darf höchstens 35 Personen umfassen, und jede Gruppe mit mehr als 15 Personen muss Kopfhörer benutzen – deshalb sind sie bei größeren Touren im Preis enthalten. Wählen Sie die Sprache bei der Buchung, denn die Guides werden nach Sprache eingeteilt: eine Ganztagestour ab Neapel stellt einen Guide in einer Sprache nur, wenn sechs Gäste sie teilen.
Rechnen Sie am Vortag mit einer Nachricht und lassen Sie Ihr Handy eingeschaltet. Viele Anbieter bestätigen Treffpunkt und Uhrzeit per WhatsApp oder E-Mail, schicken Zugtickets digital, sodass Sie nichts ausdrucken müssen, oder bitten Sie, den Gutschein am Tag selbst an einem Schalter gegen Tickets einzutauschen. Lesen Sie im Gutschein nach, wohin Sie zuerst gehen müssen: Er ist nicht immer selbst das Eintrittsticket.
Sie können auch noch am selben Tag hinfahren, aber je später Sie buchen, desto weniger Auswahl haben Sie. Die Kassen verkaufen Tickets, bis das Kontingent eines Zeitfensters erschöpft ist, und der Kalender einer Tour zeigt nur Startzeiten, für die es noch Plätze gibt.
Bei späten Buchungen von Tagesausflügen gibt es oft einen festen Treffpunkt statt der Abholung am Hotel, und bei einer Tour nur mit Guide müssen Sie das Ticket womöglich selbst kaufen. Die Anbieter nennen diese Regeln im Angebot; lesen Sie sie also vor dem Bezahlen und nicht erst am Morgen selbst. Die festen Treffpunkte liegen am Hauptbahnhof Neapel an der Piazza Garibaldi – wer spät bucht und anderswo in der Stadt wohnt, muss also zuerst dorthin, bevor der Bus abfährt.
Ohne Buchung gehen Sie zur Kasse, die Ihrem Ankunftsort am nächsten liegt. Porta Marina, der Haupteingang, liegt 50 m vom Bahnhof Pompei Scavi–Villa dei Misteri entfernt; die Piazza Esedra ein paar Minuten weiter auf derselben Seite; und die Piazza Anfiteatro am Ostende liegt am Bahnhof Pompei Santuario. Porta Marina und Piazza Anfiteatro haben außerdem eine kostenpflichtige Gepäckaufbewahrung, was an einem Reisetag wichtig ist.
Den kostenlosen ersten Sonntag können Sie nicht buchen: Der Eintritt ist an diesem Tag für alle frei und nur direkt vor Ort möglich, ohne Reservierung. Damit ist es der einzige Tag, den Sie sich nicht im Voraus sichern können, und sobald das Tageslimit erreicht ist, kommt niemand mehr hinein. Wenn Ihre Termine feststehen und der Besuch Ihnen wichtig ist, ist ein bezahltes Ticket an einem anderen Tag der sicherere Plan.
Führungen finden auch am ersten Sonntag statt, aber der Eintritt ist nicht Teil des Angebots. Die Anbieter geben an, dass das Ticket an diesem Tag kostenlos, aber nicht garantiert ist: Der Tourpreis deckt also den Guide, während der Einlass vom Tageslimit abhängt; einige Ganztagestouren senken stattdessen ihren Preis für diesen Termin. Fragen Sie den Anbieter, was passiert, wenn der Park voll ist, bevor Ihre Gruppe hineinkommt.
Frühes Buchen ist sicher, denn fast jede Pompeji-Tour auf GetYourGuide ist bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos stornierbar, mit voller Erstattung. Ausnahmen sind einige Ticket-und-App-Produkte, die als nicht erstattungsfähig verkauft werden, darunter das Ticket mit digitalem Guide und das Vesuv-Ticket mit digitalem Guide – lesen Sie die Stornobedingungen also vor dem Bezahlen, nicht danach.
Pompeji bleibt bei Regen geöffnet, wie Gäste von Touren an nassen Tagen berichten, doch der Park kann wegen Wetter oder aus Sicherheitsgründen schließen, und der Vesuv schließt bei Wetterwarnungen. Tempios 2-stündige Tour und eine 2-stündige Gruppentour erstatten den vollen Preis oder bieten kostenlos einen neuen Termin, wenn der Park schließt. Am Vulkan gelten andere Regeln: ein Transfer erstattet den halben Preis, wenn der Krater gesperrt ist, während ein Ausritt voll erstattet.
“Despite the fact that we had bad luck with the weather and missed Vesuvius, it was a wonderful trip when we went to Herculaneum instead.”Seien Sie 15 Minuten früher da, denn Verspätung ist der einzige Fall ohne Erstattung. Mehrere Anbieter geben an, dass sie Gästen, die den Start verpassen, nichts erstatten können, und Fahrer von Tagesausflügen warten an einem Abholpunkt etwa fünf Minuten, bevor sie losfahren. Am Eingang wartet die zweistündige Tour mit Archäologen zehn Minuten, dann geht die Gruppe ohne Sie hinein.
Buchen Sie zuerst das Zeitfenster am Vesuv und planen Sie Pompeji darum herum. Der Krater verkauft eigene Tickets mit Zeitfenster, nur online unter vesuviopark.vivaticket.it, mit 50 Plätzen alle zehn Minuten; der Verkauf beginnt bis zu 30 Tage im Voraus, und jedes Ticket trägt den Namen des Besuchers. Pompeji mit Tausenden Plätzen in jedem Zeitfenster ist die Hälfte des Tages, die sich leichter verschieben lässt.
Im Winter bestimmt der frühe letzte Zugang zum Krater die Reihenfolge des Tages: vormittags aufsteigen und nachmittags Pompeji besichtigen, oder Pompeji auf eine Führung am Vormittag beschränken und bis zum Mittag aufbrechen. Der komplette Rundweg um den Krater ist wegen Sicherungsarbeiten gesperrt; der Weg ist bis Capannuccia geöffnet, auf etwa 1.170 m Höhe.
“We received our tickets via WhatsApp the day before.”
Herculaneum ist ein eigener Park mit eigenem Ticket für 16 €, und ein Ticket für Pompeji gilt dort nicht. Buchen Sie es für den Nachmittag nach einem Vormittag in Pompeji, oder nehmen Sie die Kleingruppe zu beiden Stätten, die beide Eintritte und die Fahrt mit der Circumvesuviana dazwischen einschließt – so regelt eine einzige Buchung den ganzen Tag. Herculaneum ist kleiner als Pompeji, und zwei Stunden dort reichen für einen ersten Besuch.
Buchen Sie, sobald Ihr Termin feststeht, und buchen Sie zuerst das Richtige. Mit Guide buchen Sie die Tour, denn sie bringt Ticket und Zeitfenster mit; auf eigene Faust das offizielle Ticket; mit dem Vesuv am selben Tag zuerst den Krater. Dank kostenloser Stornierung bei fast jeder Tour kostet frühes Buchen nichts, während Warten Sie die Wahl des Zeitfensters kostet.
In den vollen Monaten buchen Sie einen Tagesausflug ein bis zwei Wochen im Voraus und nehmen den Einlass um 9:00 oder ein Zeitfenster am Nachmittag. Im Winter reichen ein paar Tage, aber prüfen Sie die Mindestteilnehmerzahl und starten Sie bis Mittag. Lesen Sie vor dem Bezahlen drei Angaben im Angebot: welche Namen gebraucht werden, die Stornobedingungen und den Treffpunkt.
Gäste loben Anbieter, die die Tickets bereithalten und die Details vor dem Termin bestätigen; die Beschwerden betreffen Warteschlangen, die man trotz „ohne Anstehen“ nicht umgehen konnte.
Gelobt: Tickets bei Ankunft bereit · Nachrichten vor dem Termin · eine falsche Buchung korrigiert
Kritisiert: lange Schlangen trotz „ohne Anstehen“ · ein schleppender Start am Tag selbst
“When we arrived at the meeting point on the booked date, the ticket was already prepared, and we were able to start our visit after a few minutes.”
“Annachiara organized the excursion very well and also got in touch in advance to confirm the meeting point and time.”“We accidentally booked from the wrong port and they were able to amend our error with ease!”“I do recommend skip-the-line, but there wasn't really a line on the day we went.”“The guide was fantastic. We were not allowed to skip the long lines.”
“Alfonso María is an excellent tour guide. Slight tardiness on the part of the organization.”
GetYourGuide-Bewertungen, Okt. 2026
In der Hochsaison, von Mitte März bis Mitte Oktober, ja. Außerhalb davon können Sie meist am Eingang kaufen, aber ein online gekauftes Ticket sichert Ihr Datum und Ihr Zeitfenster.
Von April bis Oktober ein bis zwei Wochen vorher, für Wochenenden früher; im Winter ein paar Tage.
Ja, online oder an den Kassen, solange das Kontingent des Zeitfensters reicht. Im Winter ist das selten ein Problem.
Nein. Tickets sind personalisiert und nicht übertragbar, geben Sie bei der Buchung also die richtigen Namen an.
Nein. Die offizielle Website schickt ein PDF, das Sie auf dem Handy vorzeigen oder ausdrucken können.
Ja, ein kostenloses, das der Park auf seiner Website oder an der Kasse ausstellt; nehmen Sie für jedes Kind einen Ausweis mit.
Nicht immer. Bei manchen Ticketprodukten wird der Gutschein an einem Infopunkt nahe dem Eingang gegen die Eintrittskarte getauscht, lesen Sie also zuerst den Gutschein.
Jeden Tag außer am 1. Weihnachtstag und an Neujahr, sofern der Park keine Sonderöffnung ankündigt.
Ticket und Archäologe, 2 Stunden · ★ 4,8 (24.960). Aktuelle Termine und der Preis für Ihre Gruppe kommen direkt von GetYourGuide.
Sobald Ticket oder Tour gebucht sind, kann der Rest der Reise auf die Termine warten, die Ihnen passen. Das sind Touren, die GetYourGuide diesem Ratgeber zuordnet – für einen freien halben Tag rund um die Ruinen.