Pompéi vend un nombre limité d’entrées chaque jour et, en haute saison, les répartit entre un créneau du matin et un créneau de l’après-midi : la date souhaitée peut donc être complète avant votre arrivée. Ce guide explique quand réserver le billet, une visite ou une excursion à la journée, quel créneau choisir, ce que les billets nominatifs impliquent pour une famille, et ce qui se passe si vous annulez, arrivez en retard ou si le temps se gâte.
Réservez à l’avance, car Pompéi limite désormais le nombre de personnes pouvant entrer chaque jour. Le parc admet au maximum 20 000 visiteurs par jour, et de mi-mars à mi-octobre chaque billet comporte aussi un créneau horaire : un créneau du matin de 9:00 à 13:00 et un créneau de l’après-midi de 13:00 à 17:30. Une fois le quota d’un créneau épuisé, ni le site web ni les guichets ne peuvent vous vendre ce créneau, quel que soit le billet voulu.
L’après-midi compte un tiers des places du matin : un jour chargé, il peut donc être complet même si moins de gens le choisissent. Chaque créneau est à nouveau réparti par billet : le billet Pompeii+, qui ajoute la Villa des Mystères et les villas suburbaines, a la plus petite part dans les deux, et une visite qui inclut la villa doit donc être réservée le plus tôt possible. Une visite qui inclut le billet puise dans le même quota que tout le monde.
C’est au printemps que le plafond compte le plus, et en hiver qu’il ne compte presque pas.
Hors haute saison, les créneaux horaires disparaissent et le plafond est rarement atteint : en hiver, on peut généralement acheter son billet le jour même.
Réservez d’abord la visite si vous voulez un guide, car presque toutes les visites guidées incluent le billet et réservent votre créneau avec. L’opérateur achète l’entrée pour vous : une seule réservation couvre le guide, le billet et l’heure d’entrée.
Il existe des visites avec guide seul, moins chères pour cette raison. La visite en petit groupe des nouvelles fouilles indique que le billet d’entrée n’est pas inclus et vous renvoie au site officiel pour un billet Pompeii Express : vous réservez donc deux fois, le guide, puis un billet pour un créneau qui commence avant le rendez-vous de la visite. Lisez la même ligne pour les visites privées, dont certaines proposent le billet en option au moment du paiement.
Sans guide, achetez le billet sur le site officiel du parc, pompeii.vivaticket.it, et gardez le PDF sur votre téléphone ou imprimez-le. Le parc vend aussi des billets aux guichets près de ses entrées, jusqu’à épuisement du quota d’un créneau. Les prix officiels ci-dessous sont le plancher sur lequel s’appuient tous les revendeurs et toutes les visites, et les enfants ne paient rien, quelle que soit leur nationalité.
Un billet coupe-file, c’est simplement un billet acheté à l’avance. Il évite la file au guichet, pas à l’entrée : le billet officiel acheté en ligne fait de même, et tous les visiteurs passent par les mêmes tourniquets. Les revendeurs ajoutent une application de guide ou un audioguide et des frais de réservation, ce qui vaut le coup si vous voulez les commentaires, mais l’entrée elle-même est le même billet, issu du même quota.
Réservez une excursion à la journée une à deux semaines à l’avance d’avril à octobre, et plus tôt pour les week-ends et jours fériés. Une excursion regroupe transport, guide et billet : elle doit trouver des places dans un autocar ou un train en plus des places dans le parc, et chacune peut manquer à une date chargée. De novembre à mars, quelques jours de préavis suffisent généralement.
Votre lieu de séjour change la marge dont vous disposez. Depuis Rome, l’excursion repose sur un train à grande vitesse que l’opérateur réserve avec la visite, et la journée est longue : fixez-la dès que vos dates à Rome sont arrêtées. Depuis Naples, l’autocar met environ 40 minutes et, depuis Sorrente, le train environ 45, ce qui laisse plus de choix de visites et d’horaires de départ à l’approche de la date.
En hiver, réserver est facile, mais tenez compte de journées plus courtes et de programmes plus clairsemés. De mi-octobre à mi-mars, le parc applique ses horaires d’hiver, et certaines excursions ont besoin de plus de participants pour partir en basse saison : une petite réservation à une date calme peut être déplacée à un autre jour ou remboursée. Réservez quelques jours à l’avance, puis surveillez vos messages au cas où l’opérateur modifierait le programme.
Réservez la première entrée du matin ou un créneau après 13:00, et évitez d’arriver vers midi. À 9:00, vous entrez avant la plupart des groupes et bien avant la chaleur ; après 13:00, la foule du matin commence à se disperser et la lumière s’adoucit vers le soir. Entre les deux, les rues principales sont au plus plein et le pavage retient le soleil, avec peu d’ombre sur les longs trajets entre les maisons.
“Recommend going in the morning when less crowded.”Un créneau l’après-midi convient à un départ tardif, à une escale de croisière ou à une matinée passée ailleurs, mais réservez-le en pensant à l’heure de fermeture. En été, une entrée à 13:00 laisse encore six heures avant la fermeture des portes ; en hiver, la même entrée en laisse quatre, et les maisons et la villa ferment plus tôt que les rues. Une visite guidée l’après-midi qui se termine dans la lumière du soir tire le meilleur parti de ces dernières heures.
Rassemblez le nom complet de chaque voyageur avant de réserver, car à partir de mi-novembre 2026 les billets de Pompéi portent le nom du visiteur. Les opérateurs demandent déjà le nom de chaque participant au moment du paiement, et l’un d’eux demande aux voyageurs d’apporter un passeport ou une pièce d’identité originale à l’entrée.
Les moins de 18 ans entrent gratuitement, et les citoyens de l’UE âgés de 18 à 24 ans paient 2 €, tout comme les visiteurs hors UE titulaires d’un titre de séjour italien. Seul le parc délivre ces billets, sur son propre site ou aux guichets ; les revendeurs disent ne pas pouvoir le faire : achetez donc les billets gratuits et réduits par le circuit officiel et apportez une pièce d’identité pour chaque enfant et chaque jeune adulte. Pour une visite, l’opérateur s’en charge dès qu’il a les noms et les âges.
Certaines visites n’ont lieu qu’avec un nombre minimum de participants : vérifiez cette ligne dans l’offre avant de réserver une date calme. En basse saison, le seuil peut augmenter : certaines visites depuis Naples exigent deux participants d’avril à octobre et quatre de novembre à mars. Si le minimum n’est pas atteint, l’opérateur propose une autre date ou un remboursement intégral, généralement la veille.
Le parc fixe ses propres limites. Un groupe guidé peut compter au maximum 35 personnes, et tout groupe de plus de 15 personnes doit utiliser des oreillettes, ce qui explique que les grandes visites les incluent dans le prix. Choisissez la langue lors de la réservation, car les guides sont attribués par langue : une excursion à la journée depuis Naples ne fournit un guide dans une langue que si six participants la partagent.
Attendez-vous à un message la veille et gardez votre téléphone allumé. De nombreux opérateurs confirment le point de rendez-vous et l’heure par WhatsApp ou par e-mail, envoient les billets de train en version numérique pour que vous n’ayez rien à imprimer, ou vous demandent d’échanger le bon contre les billets à un guichet le jour même. Lisez sur le bon où aller en premier : ce n’est pas toujours le billet d’entrée lui-même.
Vous pouvez encore y aller le jour même, mais plus vous réservez tard, moins vous avez de choix. Les guichets vendent des billets jusqu’à ce que le quota d’un créneau soit atteint, et le calendrier d’une visite n’affiche que les horaires de départ où il reste des places.
Les réservations tardives d’excursions à la journée s’accompagnent souvent d’un point de rendez-vous fixe au lieu d’une prise en charge à l’hôtel, et une visite avec guide seul peut exiger un billet que vous achetez vous-même. Les opérateurs indiquent ces règles dans l’offre : lisez-les avant de payer plutôt que le matin même. Les points fixes se trouvent près de la gare de Naples Centrale, sur la Piazza Garibaldi : si vous réservez tard depuis un hôtel situé ailleurs dans la ville, il faut d’abord vous y rendre, avant le départ de l’autocar.
Sans réservation, allez au guichet le plus proche de votre point d’arrivée. Porta Marina, l’entrée principale, est à 50 m de la gare Pompei Scavi–Villa dei Misteri ; Piazza Esedra se trouve quelques minutes plus loin, du même côté ; et Piazza Anfiteatro, à l’extrémité est, est près de la gare Pompei Santuario. Porta Marina et Piazza Anfiteatro disposent aussi d’une consigne payante, ce qui compte un jour de déplacement.
Impossible de réserver le premier dimanche gratuit : ce jour-là, l’entrée est gratuite pour tous et uniquement en accès direct, sans réservation. C’est donc le seul jour que vous ne pouvez pas garantir à l’avance, et une fois le quota journalier atteint, plus personne n’entre. Si vos dates sont fixes et que la visite compte, un billet payant un autre jour est le choix le plus sûr.
Les visites guidées ont toujours lieu le premier dimanche, mais l’entrée ne fait pas partie de l’offre. Les opérateurs précisent que le billet est gratuit ce jour-là mais pas garanti : le prix de la visite couvre le guide, tandis que l’entrée dépend du quota, et quelques excursions à la journée baissent plutôt leur prix pour cette date. Demandez à l’opérateur ce qui se passe si le parc est complet avant que votre groupe n’entre.
Réserver tôt ne présente aucun risque, car presque toutes les visites de Pompéi sur GetYourGuide s’annulent gratuitement jusqu’à 24 heures avant le départ, avec remboursement intégral. Les exceptions sont quelques produits billet + application vendus non remboursables, parmi lesquels le billet avec guide numérique et le billet du Vésuve avec guide numérique : lisez la ligne sur l’annulation avant de payer, pas après.
Pompéi reste ouverte sous la pluie, comme le rapportent les participants à des visites par temps humide, mais le parc peut fermer pour raisons météorologiques ou de sécurité, et le Vésuve ferme en cas d’alerte météo. La visite de 2 heures de Tempio et une visite en groupe de 2 heures offrent un remboursement intégral ou une nouvelle date gratuite si le parc ferme. Sur le volcan, les règles diffèrent : un transfert rembourse la moitié du prix quand le cratère ferme, tandis qu’une balade à cheval rembourse intégralement.
“Despite the fact that we had bad luck with the weather and missed Vesuvius, it was a wonderful trip when we went to Herculaneum instead.”Arrivez 15 minutes en avance, car le retard est le seul cas sans remboursement. Plusieurs opérateurs précisent qu’ils ne peuvent pas rembourser un voyageur qui manque le départ, et les chauffeurs des excursions à la journée attendent environ cinq minutes à un point de prise en charge avant de repartir. À l’entrée, la visite de deux heures avec archéologue attend dix minutes, puis le groupe entre sans vous.
Réservez d’abord le créneau du Vésuve et organisez Pompéi autour. Le cratère vend ses propres billets horodatés, uniquement en ligne sur vesuviopark.vivaticket.it, avec 50 places toutes les dix minutes et une mise en vente jusqu’à 30 jours à l’avance, et chaque billet porte le nom du visiteur. Pompéi, avec des milliers de places à chaque créneau, est la moitié de la journée la plus facile à déplacer.
En hiver, le dernier accès précoce au cratère détermine l’ordre de la journée : montez le matin et visitez Pompéi l’après-midi, ou limitez Pompéi à une matinée guidée et partez vers midi. Le tour complet du cratère est fermé pour des travaux de sécurisation, et le sentier est ouvert jusqu’à Capannuccia, à environ 1 170 m d’altitude.
“We received our tickets via WhatsApp the day before.”Herculanum est un parc distinct avec son propre billet à 16 €, et un billet de Pompéi ne le couvre pas. Réservez-le pour l’après-midi après une matinée à Pompéi, ou prenez le petit groupe pour les deux sites, qui inclut les deux entrées et le train Circumvesuviana entre les deux : une seule réservation règle toute la journée. Herculanum est plus petit que Pompéi, et deux heures suffisent pour une première visite.
Réservez dès que votre date est fixée, et réservez d’abord ce qu’il faut. Avec un guide, réservez la visite, car elle apporte le billet et le créneau ; sans guide, réservez le billet officiel ; avec le Vésuve le même jour, réservez d’abord le cratère. Grâce à l’annulation gratuite sur presque toutes les visites, réserver tôt ne coûte rien, alors qu’attendre vous coûte le choix du créneau.
Pendant les mois chargés, réservez une excursion à la journée une à deux semaines à l’avance et prenez l’entrée de 9:00 ou un créneau l’après-midi. En hiver, quelques jours suffisent, mais vérifiez le nombre minimum de participants et commencez avant midi. Avant de payer, lisez trois lignes dans l’offre : les noms demandés, les conditions d’annulation et le point de rendez-vous.
Les voyageurs saluent les opérateurs qui ont les billets prêts et confirment les détails la veille ; les critiques portent sur des files d’attente que le coupe-file n’a pas évitées.
billets prêts à l’arrivée · messages avant le jour J · une erreur de réservation corrigée
Critiquélongues files malgré le coupe-file · un démarrage lent le jour même
Avis GetYourGuide, oct. 2026
Réponses courtes ; le détail se trouve dans les chapitres ci-dessus.
En haute saison, de mi-mars à mi-octobre, oui. En dehors de cette période, vous pouvez généralement acheter sur place, mais un billet acheté en ligne fixe votre date et votre créneau.
Une à deux semaines à l’avance d’avril à octobre, plus tôt pour les week-ends ; quelques jours en hiver.
Oui, en ligne ou aux guichets, tant que le quota du créneau n’est pas épuisé. En hiver, c’est rarement un problème.
Non. Les billets sont nominatifs et non cessibles : donnez les bons noms lors de la réservation.
Non. Le site officiel envoie un PDF que vous pouvez montrer sur votre téléphone ou imprimer.
Oui, un billet gratuit, délivré par le parc sur son site ou au guichet ; apportez une pièce d’identité pour chaque enfant.
Pas toujours. Certains produits billet échangent le bon contre le billet d’entrée à un point info près de l’entrée : lisez d’abord le bon.
Tous les jours sauf le jour de Noël et le jour de l’An, sauf si le parc annonce une ouverture exceptionnelle.
Billet et archéologue, 2 heures · ★ 4,8 (24 960). Les dates en temps réel et le prix pour votre groupe viennent directement de GetYourGuide.
Une fois le billet ou la visite réservé, le reste du voyage peut attendre les dates qui vous conviennent. Voici des visites que GetYourGuide associe à ce guide, pour une demi-journée libre autour des ruines.
Réservez dès que votre date est fixée : le parc plafonne les entrées quotidiennes, et la plupart des visites s’annulent gratuitement la veille. Printemps et automne : une à deux semaines à l’avance.
Pompéi vend un nombre limité d’entrées chaque jour et, en haute saison, les répartit entre un créneau du matin et un créneau de l’après-midi : la date souhaitée peut donc être complète avant votre arrivée. Ce guide explique quand réserver le billet, une visite ou une excursion à la journée, quel créneau choisir, ce que les billets nominatifs impliquent pour une famille, et ce qui se passe si vous annulez, arrivez en retard ou si le temps se gâte.
Réservez à l’avance, car Pompéi limite désormais le nombre de personnes pouvant entrer chaque jour. Le parc admet au maximum 20 000 visiteurs par jour, et de mi-mars à mi-octobre chaque billet comporte aussi un créneau horaire : un créneau du matin de 9:00 à 13:00 et un créneau de l’après-midi de 13:00 à 17:30. Une fois le quota d’un créneau épuisé, ni le site web ni les guichets ne peuvent vous vendre ce créneau, quel que soit le billet voulu.
L’après-midi compte un tiers des places du matin : un jour chargé, il peut donc être complet même si moins de gens le choisissent. Chaque créneau est à nouveau réparti par billet : le billet Pompeii+, qui ajoute la Villa des Mystères et les villas suburbaines, a la plus petite part dans les deux, et une visite qui inclut la villa doit donc être réservée le plus tôt possible. Une visite qui inclut le billet puise dans le même quota que tout le monde.
C’est au printemps que le plafond compte le plus, et en hiver qu’il ne compte presque pas.
Hors haute saison, les créneaux horaires disparaissent et le plafond est rarement atteint : en hiver, on peut généralement acheter son billet le jour même.
Réservez d’abord la visite si vous voulez un guide, car presque toutes les visites guidées incluent le billet et réservent votre créneau avec. L’opérateur achète l’entrée pour vous : une seule réservation couvre le guide, le billet et l’heure d’entrée.
Il existe des visites avec guide seul, moins chères pour cette raison. La visite en petit groupe des nouvelles fouilles indique que le billet d’entrée n’est pas inclus et vous renvoie au site officiel pour un billet Pompeii Express : vous réservez donc deux fois, le guide, puis un billet pour un créneau qui commence avant le rendez-vous de la visite. Lisez la même ligne pour les visites privées, dont certaines proposent le billet en option au moment du paiement.
Sans guide, achetez le billet sur le site officiel du parc, pompeii.vivaticket.it, et gardez le PDF sur votre téléphone ou imprimez-le. Le parc vend aussi des billets aux guichets près de ses entrées, jusqu’à épuisement du quota d’un créneau. Les prix officiels ci-dessous sont le plancher sur lequel s’appuient tous les revendeurs et toutes les visites, et les enfants ne paient rien, quelle que soit leur nationalité.
Un billet coupe-file, c’est simplement un billet acheté à l’avance. Il évite la file au guichet, pas à l’entrée : le billet officiel acheté en ligne fait de même, et tous les visiteurs passent par les mêmes tourniquets. Les revendeurs ajoutent une application de guide ou un audioguide et des frais de réservation, ce qui vaut le coup si vous voulez les commentaires, mais l’entrée elle-même est le même billet, issu du même quota.
Réservez une excursion à la journée une à deux semaines à l’avance d’avril à octobre, et plus tôt pour les week-ends et jours fériés. Une excursion regroupe transport, guide et billet : elle doit trouver des places dans un autocar ou un train en plus des places dans le parc, et chacune peut manquer à une date chargée. De novembre à mars, quelques jours de préavis suffisent généralement.
Votre lieu de séjour change la marge dont vous disposez. Depuis Rome, l’excursion repose sur un train à grande vitesse que l’opérateur réserve avec la visite, et la journée est longue : fixez-la dès que vos dates à Rome sont arrêtées. Depuis Naples, l’autocar met environ 40 minutes et, depuis Sorrente, le train environ 45, ce qui laisse plus de choix de visites et d’horaires de départ à l’approche de la date.
En hiver, réserver est facile, mais tenez compte de journées plus courtes et de programmes plus clairsemés. De mi-octobre à mi-mars, le parc applique ses horaires d’hiver, et certaines excursions ont besoin de plus de participants pour partir en basse saison : une petite réservation à une date calme peut être déplacée à un autre jour ou remboursée. Réservez quelques jours à l’avance, puis surveillez vos messages au cas où l’opérateur modifierait le programme.
Réservez la première entrée du matin ou un créneau après 13:00, et évitez d’arriver vers midi. À 9:00, vous entrez avant la plupart des groupes et bien avant la chaleur ; après 13:00, la foule du matin commence à se disperser et la lumière s’adoucit vers le soir. Entre les deux, les rues principales sont au plus plein et le pavage retient le soleil, avec peu d’ombre sur les longs trajets entre les maisons.
“Recommend going in the morning when less crowded.”Un créneau l’après-midi convient à un départ tardif, à une escale de croisière ou à une matinée passée ailleurs, mais réservez-le en pensant à l’heure de fermeture. En été, une entrée à 13:00 laisse encore six heures avant la fermeture des portes ; en hiver, la même entrée en laisse quatre, et les maisons et la villa ferment plus tôt que les rues. Une visite guidée l’après-midi qui se termine dans la lumière du soir tire le meilleur parti de ces dernières heures.
Rassemblez le nom complet de chaque voyageur avant de réserver, car à partir de mi-novembre 2026 les billets de Pompéi portent le nom du visiteur. Les opérateurs demandent déjà le nom de chaque participant au moment du paiement, et l’un d’eux demande aux voyageurs d’apporter un passeport ou une pièce d’identité originale à l’entrée.
Les moins de 18 ans entrent gratuitement, et les citoyens de l’UE âgés de 18 à 24 ans paient 2 €, tout comme les visiteurs hors UE titulaires d’un titre de séjour italien. Seul le parc délivre ces billets, sur son propre site ou aux guichets ; les revendeurs disent ne pas pouvoir le faire : achetez donc les billets gratuits et réduits par le circuit officiel et apportez une pièce d’identité pour chaque enfant et chaque jeune adulte. Pour une visite, l’opérateur s’en charge dès qu’il a les noms et les âges.
Certaines visites n’ont lieu qu’avec un nombre minimum de participants : vérifiez cette ligne dans l’offre avant de réserver une date calme. En basse saison, le seuil peut augmenter : certaines visites depuis Naples exigent deux participants d’avril à octobre et quatre de novembre à mars. Si le minimum n’est pas atteint, l’opérateur propose une autre date ou un remboursement intégral, généralement la veille.
Le parc fixe ses propres limites. Un groupe guidé peut compter au maximum 35 personnes, et tout groupe de plus de 15 personnes doit utiliser des oreillettes, ce qui explique que les grandes visites les incluent dans le prix. Choisissez la langue lors de la réservation, car les guides sont attribués par langue : une excursion à la journée depuis Naples ne fournit un guide dans une langue que si six participants la partagent.
Attendez-vous à un message la veille et gardez votre téléphone allumé. De nombreux opérateurs confirment le point de rendez-vous et l’heure par WhatsApp ou par e-mail, envoient les billets de train en version numérique pour que vous n’ayez rien à imprimer, ou vous demandent d’échanger le bon contre les billets à un guichet le jour même. Lisez sur le bon où aller en premier : ce n’est pas toujours le billet d’entrée lui-même.
Vous pouvez encore y aller le jour même, mais plus vous réservez tard, moins vous avez de choix. Les guichets vendent des billets jusqu’à ce que le quota d’un créneau soit atteint, et le calendrier d’une visite n’affiche que les horaires de départ où il reste des places.
Les réservations tardives d’excursions à la journée s’accompagnent souvent d’un point de rendez-vous fixe au lieu d’une prise en charge à l’hôtel, et une visite avec guide seul peut exiger un billet que vous achetez vous-même. Les opérateurs indiquent ces règles dans l’offre : lisez-les avant de payer plutôt que le matin même. Les points fixes se trouvent près de la gare de Naples Centrale, sur la Piazza Garibaldi : si vous réservez tard depuis un hôtel situé ailleurs dans la ville, il faut d’abord vous y rendre, avant le départ de l’autocar.
Sans réservation, allez au guichet le plus proche de votre point d’arrivée. Porta Marina, l’entrée principale, est à 50 m de la gare Pompei Scavi–Villa dei Misteri ; Piazza Esedra se trouve quelques minutes plus loin, du même côté ; et Piazza Anfiteatro, à l’extrémité est, est près de la gare Pompei Santuario. Porta Marina et Piazza Anfiteatro disposent aussi d’une consigne payante, ce qui compte un jour de déplacement.
Impossible de réserver le premier dimanche gratuit : ce jour-là, l’entrée est gratuite pour tous et uniquement en accès direct, sans réservation. C’est donc le seul jour que vous ne pouvez pas garantir à l’avance, et une fois le quota journalier atteint, plus personne n’entre. Si vos dates sont fixes et que la visite compte, un billet payant un autre jour est le choix le plus sûr.
Les visites guidées ont toujours lieu le premier dimanche, mais l’entrée ne fait pas partie de l’offre. Les opérateurs précisent que le billet est gratuit ce jour-là mais pas garanti : le prix de la visite couvre le guide, tandis que l’entrée dépend du quota, et quelques excursions à la journée baissent plutôt leur prix pour cette date. Demandez à l’opérateur ce qui se passe si le parc est complet avant que votre groupe n’entre.
Réserver tôt ne présente aucun risque, car presque toutes les visites de Pompéi sur GetYourGuide s’annulent gratuitement jusqu’à 24 heures avant le départ, avec remboursement intégral. Les exceptions sont quelques produits billet + application vendus non remboursables, parmi lesquels le billet avec guide numérique et le billet du Vésuve avec guide numérique : lisez la ligne sur l’annulation avant de payer, pas après.
Pompéi reste ouverte sous la pluie, comme le rapportent les participants à des visites par temps humide, mais le parc peut fermer pour raisons météorologiques ou de sécurité, et le Vésuve ferme en cas d’alerte météo. La visite de 2 heures de Tempio et une visite en groupe de 2 heures offrent un remboursement intégral ou une nouvelle date gratuite si le parc ferme. Sur le volcan, les règles diffèrent : un transfert rembourse la moitié du prix quand le cratère ferme, tandis qu’une balade à cheval rembourse intégralement.
“Despite the fact that we had bad luck with the weather and missed Vesuvius, it was a wonderful trip when we went to Herculaneum instead.”Arrivez 15 minutes en avance, car le retard est le seul cas sans remboursement. Plusieurs opérateurs précisent qu’ils ne peuvent pas rembourser un voyageur qui manque le départ, et les chauffeurs des excursions à la journée attendent environ cinq minutes à un point de prise en charge avant de repartir. À l’entrée, la visite de deux heures avec archéologue attend dix minutes, puis le groupe entre sans vous.
Réservez d’abord le créneau du Vésuve et organisez Pompéi autour. Le cratère vend ses propres billets horodatés, uniquement en ligne sur vesuviopark.vivaticket.it, avec 50 places toutes les dix minutes et une mise en vente jusqu’à 30 jours à l’avance, et chaque billet porte le nom du visiteur. Pompéi, avec des milliers de places à chaque créneau, est la moitié de la journée la plus facile à déplacer.
En hiver, le dernier accès précoce au cratère détermine l’ordre de la journée : montez le matin et visitez Pompéi l’après-midi, ou limitez Pompéi à une matinée guidée et partez vers midi. Le tour complet du cratère est fermé pour des travaux de sécurisation, et le sentier est ouvert jusqu’à Capannuccia, à environ 1 170 m d’altitude.
“We received our tickets via WhatsApp the day before.”
Herculanum est un parc distinct avec son propre billet à 16 €, et un billet de Pompéi ne le couvre pas. Réservez-le pour l’après-midi après une matinée à Pompéi, ou prenez le petit groupe pour les deux sites, qui inclut les deux entrées et le train Circumvesuviana entre les deux : une seule réservation règle toute la journée. Herculanum est plus petit que Pompéi, et deux heures suffisent pour une première visite.
Réservez dès que votre date est fixée, et réservez d’abord ce qu’il faut. Avec un guide, réservez la visite, car elle apporte le billet et le créneau ; sans guide, réservez le billet officiel ; avec le Vésuve le même jour, réservez d’abord le cratère. Grâce à l’annulation gratuite sur presque toutes les visites, réserver tôt ne coûte rien, alors qu’attendre vous coûte le choix du créneau.
Pendant les mois chargés, réservez une excursion à la journée une à deux semaines à l’avance et prenez l’entrée de 9:00 ou un créneau l’après-midi. En hiver, quelques jours suffisent, mais vérifiez le nombre minimum de participants et commencez avant midi. Avant de payer, lisez trois lignes dans l’offre : les noms demandés, les conditions d’annulation et le point de rendez-vous.
Les voyageurs saluent les opérateurs qui ont les billets prêts et confirment les détails la veille ; les critiques portent sur des files d’attente que le coupe-file n’a pas évitées.
Apprécié : billets prêts à l’arrivée · messages avant le jour J · une erreur de réservation corrigée
Critiqué : longues files malgré le coupe-file · un démarrage lent le jour même
“When we arrived at the meeting point on the booked date, the ticket was already prepared, and we were able to start our visit after a few minutes.”
“Annachiara organized the excursion very well and also got in touch in advance to confirm the meeting point and time.”“We accidentally booked from the wrong port and they were able to amend our error with ease!”“I do recommend skip-the-line, but there wasn't really a line on the day we went.”“The guide was fantastic. We were not allowed to skip the long lines.”
“Alfonso María is an excellent tour guide. Slight tardiness on the part of the organization.”
Avis GetYourGuide, oct. 2026
En haute saison, de mi-mars à mi-octobre, oui. En dehors de cette période, vous pouvez généralement acheter sur place, mais un billet acheté en ligne fixe votre date et votre créneau.
Une à deux semaines à l’avance d’avril à octobre, plus tôt pour les week-ends ; quelques jours en hiver.
Oui, en ligne ou aux guichets, tant que le quota du créneau n’est pas épuisé. En hiver, c’est rarement un problème.
Non. Les billets sont nominatifs et non cessibles : donnez les bons noms lors de la réservation.
Non. Le site officiel envoie un PDF que vous pouvez montrer sur votre téléphone ou imprimer.
Oui, un billet gratuit, délivré par le parc sur son site ou au guichet ; apportez une pièce d’identité pour chaque enfant.
Pas toujours. Certains produits billet échangent le bon contre le billet d’entrée à un point info près de l’entrée : lisez d’abord le bon.
Tous les jours sauf le jour de Noël et le jour de l’An, sauf si le parc annonce une ouverture exceptionnelle.
Billet et archéologue, 2 heures · ★ 4,8 (24 960). Les dates en temps réel et le prix pour votre groupe viennent directement de GetYourGuide.
Une fois le billet ou la visite réservé, le reste du voyage peut attendre les dates qui vous conviennent. Voici des visites que GetYourGuide associe à ce guide, pour une demi-journée libre autour des ruines.